自慢は社員のポテンシャルの高さです。
まだまだ潜在的な実力があるので、会社は今後もっと伸びていくはず。
品質チェックの専門家集団
エリントシステムに入社したのは27歳の時でした。当時の私は特殊鋼の販売を行う会社に勤めており、商品である20kgほどの鉄を片手で掴めたくらいムキムキな営業マンでした。パソコンは好きでしたが、「ソフトウェアのテスト業務を行う会社」と言われても、あまりピンとはきていなかったですね(笑)
「ソフトウエアテスト業務」とは、プログラムが正しく動作するか、目標とした品質に到達しているか、欠陥(バグ)がないかどうかを市場にリリースされる前に確認する業務を指します。昔は開発者(プログラマー)自身がテストを行っていましたが、開発者はどうしても「作る」立場の視点でソフトウェアを見ます。システムとシステムが組み合わさって複雑性が増した近年では、ユーザーの代弁者として「使う」立場の視点を持つエリントシステムのような第三者の存在が重要視されるようになったのです
未経験で始めたものの、仕事はとてもおもしろかったです。ソフトウェアのテストって問題の再現テストのために同じ作業を数十~数百回繰り返すことがあって根気が必要なんです。まだ現場にいた頃、某大手企業が開発したソフトウェアでバグを指摘したことがありました。開発者担当者からは「松本さんの勘違いでは?」と言われたのですが、長くお付き合いしていた開発責任者の方が「いや、松本さんがあると言うんだから絶対あるはずだ」という言葉を自分の目の前で開発担当者の方に言っていました。コツコツ地道に仕事をやってきた姿勢が評価されたようで、とても嬉しかったですね。
社長としてどうあるべきか?
社長になったのは先代が亡くなる半年前です。リーマン・ショックを経験しましたが、業績が悪化することはなく順調でした。陰りが見え始めたのは2011年、大震災やタイの大洪水の影響で取引先の現地工場が損害を受けたときでした。取引先の業績が悪くなると私たちの売り上げが下がるのは言うまでもありません。社員を守る責任がある社長としてどうすべきか?と悩んだ時期でしたね。
転機となったのは、中小企業家同友会※1という中小企業家の全国協議会との出会いです。2012年に同友会の経営指針作成部会という勉強会に参加し、3ヶ月ほどかけて理念やビジョンを考えました。当時のエリントシステムには理念や明確なビジョンが無かったので、今振り返ると私は夢見る夢子ちゃんだったかもしれないです。
「業績を10倍に伸ばす!」と熱く発表したところ、社員はキョトンとしていました。ですが、理念を構築する過程で社員と対話の時間を持てたのはとても良かったんです。普段話すことの少ない理想や未来を共有できたことで、会社全体の団結力が強まったように思います。賞与が出せなくなる辛い時期も経験しましたが、有り難いことに誰も会社を辞めませんでした。本当に社員には感謝の気持ちでいっぱいですね。
可能性を伸ばしていきたい
現在の目標は高収益が見込める強い組織をつくることです。まずは社員の数を増やしていきたい。現在56名が在籍していますが、早めに100名規模にしたいです。エリントシステムの強みはお客様との信頼関係の強さなので、採用では誠実な人間性を見極めることが特に重要です。採用を行うなかで感じるのですが、最近の若い方はみなさん頭がとてもいいですね。弊社の若い人材もそうですけど、すごく高いポテンシャルを持っていて、「自分より全然優秀じゃないか!」と思うことが多々あります(笑)ただ、力を出し切れていない印象もあります。
頭が良くなった分、先を読みすぎて失敗を恐れているというか。エリントシステムは失敗ではなく、失敗からの学びに焦点を当てる会社です。先程も会社説明会で、「失敗しても良いので、行動する勇気を持ってほしい」という話をしました。弊社の環境を最大限に活用して、主体的に行動する癖を身につけてほしいと思っています。そのためには社長である私も失敗を恐れずどんどん挑戦していかなければいけないので、これからも積極的に頑張っていきたいと思います。
お話を伺って・・・
「趣味は水泳」と話す松本様。お話を伺ってみると35歳でスイミングスクールに通い出すまで泳げなかったとのこと。今では大会に出場するまでになっていらっしゃるので、さすが挑戦する勇気です。ですが、「凄いですね!」と言うと、「90歳でもバタフライ100m泳ぐ人がいるんですよ。70、80歳でも現役なんだから私なんてヒヨッコです」という答えが返ってきました。松本様自身が常にエネルギー高く物事に取り組むからこそ、社員の方にも良い雰囲気が伝わり、定着率の高さに繋がっているのかもしれないと感じた取材でした。
中小企業家同友会※1
全国都道府県の中小企業家同友会による協議体。神奈川県中小企業家同友会
http://kanagawa.doyu.jp/
株式会社エリントシステム
http://www.elintsystem.co.jp/index.html/
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